PAŞA Sığorta ASC namizədləri Informasiya sistemlərərinə dəstək üzrə təcrübəçi vəzifəsinə müraciət etməklə peşəkar komandanın üzvü olmağa dəvət edir.

Bu rol, şirkətin bütün istifadəçiləri üçün kompüter platformaları, proqram təminatı və əməliyyat sistemləri üzrə texniki dəstəyin təmin edilməsindən məsuldur. Təcrübəçi, daxil olan sorğuların vaxtında cavablandırılması, sistem və avadanlıq nasazlıqlarının diaqnostikası və aradan qaldırılması, həmçinin korporativ mobil və stasionar cihazlara dəstək göstərməklə biznes proseslərinin fasiləsizliyinin qorunmasında mühüm rol oynayacaq.

Öhdəliklər

• İstifadəçilərdən daxil olan sorğuların və zənglərin vaxtında cavablandırılması;
• Sistem səhvlərinin və avadanlıq nasazlıqlarının diaqnostikası və aradan qaldırılmasına dəstək;
• Sorğuların növünə, kateqoriyasına, əhəmiyyətinə və təcililiyinə görə təsnifləşdirilməsi;
• Korporativ elektron poçtun quraşdırılması və yaranan problemlərin həlli;
• Əsas və kənar ofislərə yerində və ya uzaqdan İT dəstəyin göstərilməsi;
• Korporativ mobil cihazlara texniki dəstəyin göstərilməsi.

Bilik və Bacarıqlar

• Kompüter mühəndisliyi üzrə fundamental biliklər;
• Windows 10/11 əməliyyat sistemlərinin administrasiyası və dəstəyi;
• “User Accounts” və O365 poçt qutularının idarə edilməsi;
• Microsoft Windows Server 2008-2016 (Domain, AD, DHCP, DNS) üzrə ilkin biliklər;
• Microsoft Office 2013-2021 proqram təminatı ilə işləmə bacarığı;
• Lokal şəbəkələr (LANs) haqqında ilkin biliklər;
• Kompüter və periferiya avadanlıqlarına (printerlər, MFP, skanerlər) texniki dəstək;
• Analitik düşünmə və problem həll etmə bacarığı;
• Yüksək səviyyədə ünsiyyət qurma bacarığı;
• Komandada işləmək bacarığı və məsuliyyətlilik;
• Dil bilikləri: Azərbaycan, İngilis.

Təhsil və Təcrübə

• Texniki sahə üzrə ali təhsil (davam edən və ya məzun);
• Müvafiq sahə üzrə iş təcrübəsi arzuolunandır.

Biz Sizə Təklif Edirik

• Dəyər yaradan işlər
  Qərarların qəbulunda iştirak etmək, dəyişikliklərə təsir göstərmək və şirkətin uğuruna töhfə vermək imkanı.
• Birlikdə güclənən komanda
  Peşəkar, dəstəkləyici və əməkdaşlığa açıq komanda mühitində çalışma imkanı.
• Davamlı inkişaf imkanları
  Yeni biliklər əldə etmək, təcrübənizi zənginləşdirmək və peşəkar inkişafınızı davam etdirmək üçün geniş imkanlar.
• Etimada əsaslanan iş mühiti
  Fikirlərinizə dəyər verilən, təşəbbüslərinizin dəstəkləndiyi və inkişafınıza investisiya qoyulan iş mühiti.

*Yalnız ilkin seçim tələblərinə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

PASHA Insurance OJSC invites candidates to apply for the position of IT Support Intern and become a member of our professional team.

This role is responsible for providing technical support for computer platforms, software, and operating systems to all users within the company. The Intern will play a crucial role in maintaining business process continuity by promptly responding to incoming requests, diagnosing and resolving system and hardware malfunctions, and supporting corporate mobile and stationary devices.

Responsibilities

• Responding to user inquiries and calls in a timely manner;
• Supporting the diagnosis and resolution of system errors and hardware malfunctions;
• Classifying requests by type, category, importance, and urgency;
• Setting up corporate email and resolving related issues;
• Providing on-site or remote IT support to main and remote offices;
• Providing technical support for corporate mobile devices.

Knowledge and Skills

• Fundamental knowledge of computer engineering;
• Administration and support of Windows 10/11 operating systems;
• Management of User Accounts and O365 mailboxes;
• Basic knowledge of Microsoft Windows Server 2008-2016 (Domain, AD, DHCP, DNS);
• Proficiency with Microsoft Office 2013-2021 software;
• Basic knowledge of local area networks (LANs);
• Technical support for computers and peripheral devices (printers, MFPs, scanners);
• Analytical thinking and problem-solving skills;
• Excellent communication skills;
• Ability to work in a team and a high sense of responsibility;
• Language skills: Azerbaijani, English.

Education and Experience

• Higher education in a technical field (current student or graduate);
• Relevant work experience is desirable.

What We Offer

• Meaningful Work
  Opportunity to contribute to the Company’s success by participating in decision-making processes and driving positive change.
• A Team That Grows Together
  Opportunity to work in a professional, supportive, and collaborative team environment.
• Continuous Development Opportunities
  Access to a wide range of learning and development opportunities to enhance your knowledge, skills, and professional experience.
• A Trust-Based Work Environment
  A workplace where your ideas are valued, your initiatives are encouraged, and your professional growth is supported.

*Only candidates who meet the initial selection criteria will be contacted.