PAŞA Sığorta ASC namizədləri İcbari növlər üzrə sektorun kiçik mütəxəssisi vəzifəsinə müraciət etməklə peşəkar komandanın üzvü olmağa dəvət edir.

Sığorta tələblərinin idarəolunması şöbəsinin İcbari növlər üzrə sektorunda bu vəzifə, sığorta hadisələri üzrə iddiaların tam və düzgün tənzimlənməsi, sənədləşmə proseslərinin effektiv təşkili və müştəri məmnuniyyətinin təmin olunmasına yönəlmişdir. Əməkdaş sektorda liderliyə töhfə verməklə yanaşı, müştəri münasibətlərini və sənəd dövriyyəsini yüksək peşəkarlıqla idarə edəcək, şirkətin biznes məqsədlərinə və xidmət keyfiyyətinə birbaşa təsir göstərəcəkdir.

Öhdəliklər

• Sığorta hadisələri üzrə iddiaların tam və düzgün tənzimlənməsi prosesinin təmin edilməsi

• Sığorta hadisələri üzrə sənədləşmənin və uçotun aparılması

• İcraatda olan sənədlərin bütövlüyünün və saxlanmasının, elektron nüsxələrinin şirkətin mövcud elektron sisteminə əlavə olunmasının təmin edilməsi

• Müvafiq dövlət orqanlarına və təşkilatlara baş vermiş hadisə üzrə materialların toplanılması üçün sorğuların, zəruri bildirişlərin göndərilməsi və həmin sənədlərin toplanılması prosesinin həyata keçirilməsi

• Sığortalı və onların nümayəndələri ilə birbaşa ünsiyyət prosesini və sənədləşmə əməliyyatlarını keyfiyyətli şəkildə təşkil etmək

• Sığorta iddiaları prosesində sığortalı və onların nümayəndələrini qəbul etmək, onların iddia və iradlarını qəbul etmək, müqavilə əsasında sığorta ödənişi üzrə mübahisəli məqamları araşdırmaq

• Şirkət tərəfindən verilmiş imza səlahiyyətlərinə uyğun olaraq icraatında olan işlər üzrə sığorta ödənişlərini təsdiq etmək və düzgünlüyünə görə tam məsuliyyət daşımaq

Bilik və Bacarıqlar

• Analitik düşünmə və qərarvermə bacarığı

• Yazılı və şifahi ünsiyyət bacarıqları

• Sənədlərlə işləmək və məlumatları təhlil etmək bacarığı

• Məsuliyyətlilik və işə sahiblənmə

• Komandada işləmək bacarığı

• MS Office proqramlarında işləmək bacarığı

• Müştərilərlə iş üsulları və təqdimat etmə bacarığı

• Ünsiyyətçilik və təşəbbüskarlıq

• Stressə davamlılıq və emosional stabillik

• Məqsədyönlülük və yüksək məsuliyyət hissi

• Dil bilikləri: Azərbaycan, İngilis, Rus

Təhsil və Təcrübə

• Ali təhsil – İqtisadiyyat, Maliyyə, Biznesin idarə olunması, Hüquq və digər uyğun ixtisaslara üstünlük verilir

• Biznes sahəsində minimum 1 il iş təcrübəsi

Bizim Təklifimiz

• Peşəkar və dəstəkləyici komandada əməkdaşlıq imkanı

• Fərdi və peşəkar inkişaf üçün geniş imkanlar

• Şirkət daxilində şəffaflıq və açıq ünsiyyət mühiti

• “Great Place To Work” sertifikatlı şirkətdə çalışma imkanı.

*Yalnız ilkin seçim tələblərinə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

PASHA Insurance OJSC invites candidates to apply for the position of Junior specialist of the sector for mandatory types and become a member of our professional team.

This position within the Claims Management Department’s Compulsory Types Sector is responsible for ensuring the complete and accurate settlement of insurance claims, efficient organization of documentation processes, and delivering high customer satisfaction. The role directly contributes to sector leadership by managing client relations and document workflows with professionalism, significantly impacting the company’s business objectives and service quality.

Responsibilities

• Ensure the complete and accurate settlement process of insurance claims

• Maintain documentation and accounting for insurance events

• Ensure integrity and preservation of documents in process, and add electronic copies to the company’s existing electronic system

• Send requests and necessary notifications to relevant state authorities and organizations for collecting materials related to incidents, and manage the collection process

• Organize direct communication and documentation operations with insured clients and their representatives in a high-quality manner

• Receive and address all claims and complaints from insured clients and their representatives during the claims process, and investigate all disputed issues regarding insurance payments based on signed contracts

• Approve insurance payments for cases under their authority in accordance with company signature rights and bear full responsibility for their accuracy

Knowledge and Skills

• Analytical thinking and decision-making skills

• Written and verbal communication skills

• Ability to work with documents and analyze information

• Responsibility and ownership of work

• Ability to work in a team

• Proficiency in MS Office programs

• Customer service methods and presentation skills

• Communication and initiative

• Stress resistance and emotional stability

• Goal orientation and a high sense of responsibility

• Language skills: Azerbaijani, English, Russian

Education and Experience

• Higher education – preference for Economics, Finance, Business Administration, Law, or other relevant fields

• Minimum 1 year of work experience in business

What we offer

• Collaboration in a professional and supportive team

• Extensive opportunities for personal and professional growth

• Transparency and open communication within the company

• Opportunity to work in a “Great Place To Work” certified company.

*Only candidates who meet the initial selection criteria will be contacted.