Qəza komissarı (Bərdə nümayəndəliyi)
“PAŞA Sığorta” ASC namizədləri Pərakəndə və Satış kanalları departamentinin “Qəza komissarı (Bərdə nümayəndəliyi)“ vəzifəsinə müraciət etməklə peşəkar komandanın üzvü olmağa dəvət edir.
Vəzifə öhdəlikləri:
Müvafiq sığorta növləri üzrə sığorta hadisəsinin qeydiyyata alınması, ilkin sənədlərin hazırlanması və ümumi işin təkmilləşdirilməsi;
Sığorta hadisələri üzrə iddiaların tam və düzgün tənzimlənməsi prosesinin təmin edilməsi;
Region üzrə qəza komissarı qeydiyyata aldığı hadisəni 2 iş günü ərizndə digər şöbəyə yönləndirir;
Müştərinin müraciəti əsasında elektron bazada hadisə üzrə məlumatın daxil edilməsi;
Səlahiyyətli dövlət orqanlarına və digər qurumlara baş vermiş hadisə üzrə sənədlərin toplanılması üçün sorğu yollamaq;
Dələduzluqların araşdırılması zamanı - tərəflərin yazılı və ya video görüntülü izahatlarının alınması, bu barədə məlumatı ən qısa zamanda Dələduzluqların aşkarlanması şöbəsinə yönləndirmək;
Baş vermiş hadisə yerinə çıxışın həyata keçirilməsi, müvafiq aktların tərtib edilməsi, hadisə yerinin, iştirakçıların sənədlərinin, sığorta predmetinin və hadisə yerinin foto və ya video çəkilişlərinin aparılması;
Lazım gəldikdə hadisə yerindən avtonəqliyyat vasitələrinin evakuasiyasının təmin edilməsi;
Hadisə yerində sığorta dələduzluğu faktı və ya kənar izlərin aşkarlaması halında ilkin aktda müvafiq qeydlərin aparılması;
Hadisə yerinə səlahiyyətli dövlət orqanlarının və digər qurumların əməkdaşlarının gəlməsinin təşkil edilməsi;
Nəqliyyat vasitələrinin sığorta hadisələrində sürücünün alkoqoldan, narkotik vasitələrdən, psixotrop maddələrdən və ya güclü təsir edən digər maddələrdən istifadə olunması şübhəsi olduğu təqdirdə hadisə iştirakçılarını səlahiyyətli orqanının nümayəndələri ilə birlikdə tibb məntəqəsinə qədər müşayiət edilməsi;
Öhdəliklərinin icrası zamanı aşkarlanmış lazımı məlumatların, hadisəyə dair əldə olunmuş foto və video çəkilişlərin, sənədlərin elektron bazasında və ya server-də yerləşdirmək;
Region üzrə qəza komissarı zərərə məruz qalmış əmlakın qiymətləndirilməsinə dəstək göstərmək;
Birbaşa rəhbərin digər tapşırıqlarının yerinə yetirilməsi.
Namizədə tələblər:
Ali təhsil: İqtisadiyyat, Sığorta və oxşar sahələrdə təhsilə üstünlük verilir;
Müvafiq vəzifədə 1 il təcrübə arzuolunandır (sığorta sahəsində iş təcrübəsinə üstünlük verilir);
Azərbaycan dilini sərbəst bilmək (Rus və İngilis dili biliyi üstünlükdür);
Microsoft Office bilikləri.
Biliklər:
Yol Hərəkəti Qaydaları;
Avtomobil mexanizmi haqqında texniki bilik;
Müştərilərlə iş üsulları.
Bacarıqlar:
Ünsiyyətçilik;
Problemlərin həlli;
Yaranan şəraitdə tez reaksiya göstərmək bacarığı;
Komanda ilə işləmək bacarığı;
Məsuliyyətlilik;
Stressə davamlılıq.
*Yalnız ilkin seçim tələblərinə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.
“PASHA Insurance” OJSC invites candidates to apply for the position of Loss Adjuster (Barda Branch) within the Retail and Sales Channels Department and become a member of its professional team.
Job Responsibilities
Register insurance claims under relevant insurance lines, prepare initial documentation, and contribute to the overall improvement of the claims process
Ensure the full and accurate settlement of insurance claims
Forward registered claims to the relevant department within 2 business days
Enter claim-related information into the electronic system based on customer applications
Send official requests to authorized government bodies and other institutions to collect claim-related documents
During fraud investigations, obtain written or video statements from involved parties and promptly forward information to the Fraud Detection Department
Visit accident sites, prepare relevant reports, and conduct photo/video recordings of the scene, involved parties, damaged property, and documents
Arrange vehicle evacuation from the accident scene when required
Record any detected signs of insurance fraud or suspicious traces in the initial report
Organize the arrival of authorized government officials and other relevant institutions at the accident site
In cases of suspected alcohol, наркотics, psychotropic substances, or other intoxicants, accompany involved parties to medical facilities together with authorized representatives
Upload all collected information, documents, photos, and videos related to the incident to the electronic database or server
Support the assessment of damaged property within the assigned region
Perform other tasks assigned by the direct supervisor
Candidate Requirements
Higher education in Economics, Insurance, or related fields is preferred
Minimum 1 year of experience in a similar role is desirable (insurance industry experience is an advantage)
Fluency in Azerbaijani; knowledge of Russian and English is an advantage
Proficiency in Microsoft Office
Knowledge
Traffic Regulations
Technical knowledge of vehicle mechanics
Customer service practices
Skills
Strong communication skills
Problem-solving ability
Ability to respond quickly in dynamic situations
Teamwork skills
Sense of responsibility
Stress resilience
*Only candidates meeting the initial selection criteria will be contacted.
- Department
- SIĞORTA İDDİALARI DEPARTAMENTİ
- Role
- Qəza komissarı-Kiçik mütəxəssis
- Locations
- Bərdə Nümayəndəliyi
- Employment type
- Full-time
Already working at PASHA Insurance?
Let’s recruit together and find your next colleague.