Vəzi̇fə və öhdəli̇klər:

• Müvafiq sığorta növləri üzrə sığorta hadisələrinin qeydiyyata alınmasında, ilkin sənədlərin hazırlanmasında və ümumi işin təkmilləşdirilməsində dəstək olmaq;
• Sığorta hadisələri üzrə iddiaların tam və düzgün tənzimlənməsi prosesinin təmin edilməsində dəstək olmaq;
• Müştərinin müraciəti əsasında İMS Protech elektron bazasında hadisə üzrə məlumatın daxil edilməsində dəstək olmaq;
• Səlahiyyətli dövlət orqanlarına və digər qurumlara baş vermiş hadisə üzrə sənədlərin toplanılması üçün sorğu yollamaqda dəstək olmaq;
• Baş vermiş hadisə yerinə çıxışın həyata keçirilməsi, müvafiq aktların tərtib edilməsi, hadisə yerinin, iştirakçıların sənədlərinin, sığorta predmetinin və hadisə yerinin foto və ya video çəkilişlərinin aparılmasında dəstək olmaq;
• Lazım gəldikdə hadisə yerindən avtonəqliyyat vasitələrinin evakuasiyasının təmin edilməsində dəstək olmaq;
• Hadisə yerində sığorta dələduzluğu faktı və ya kənar izlərin aşkarlaması halında ilkin aktda müvafiq qeydlərin aparılması;
• Hadisə yerinə səlahiyyətli dövlət orqanlarının və digər qurumların əməkdaşlarının gəlməsinin təşkil edilməsində dəstək olmaq;
• Öhdəliklərinin icrası zamanı aşkarlanmış lazımı məlumatların, hadisəyə dair əldə olunmuş foto və video çəkilişlərin, sənədlərin İMS Protech elektron bazasında və ya File Server-də yerləşdirilməsində dəstək olmaq;
• Region üzrə qəza komissarına zərərə məruz qalmış əmlakın qiymətləndirilməsində dəstək göstərmək;
• Birbaşa rəhbərin digər tapşırıqlarının yerinə yetirilməsi.

Bi̇li̇klər:

• Ali təhsil (İqtisadiyyat, sığorta ilə əlaqəli təhsil arzuolunandır);
• Yol nəqliyyat hadisələri haqqında biliklər arzuolunandır;
• Avtomobil hissələrinin bazar dəyəri, servis xidmətləri haqqında məlumatlı olmaq arzuolunandır;
• Müştərilərlə iş üsulları;
• Yol Hərəkəti Qaydaları biliyi və avtomobil mexanizmi haqqında texniki biliklər;
• Dil bilikləri; Azərbaycan dilində yüksək səviyyədə bilik mütləq, Rus və İngilis dili bilikləri arzuolunandır;
• Sürücülük vəsiqəsi.

Bacarıqlar:

• Yaxşı ünsiyyət bacarığı;
• Problemlərin həlli;
• Komanda ilə işləmək;
• Təşəbbüskarlıq;
• Məqsədyönlülük;
• Məsuliyyətli olmaq.
  
  *Yalnız ilkin seçim tələblərinə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

(ENG)

Accident Commissioner Intern (Ganja Branch)

Duties and Responsibilities:

• Support the registration of insurance incidents, preparation of initial documentation, and overall process improvement for relevant types of insurance;
• Assist in ensuring the proper and accurate settlement of insurance claims;
• Support the entry of incident-related information into the IMS Protech electronic system based on customer requests;
• Assist in sending requests to authorized government bodies and other institutions to collect necessary documents related to the incident;
• Support on-site inspections by assisting in the preparation of relevant reports, photo and video documentation of the accident scene, participant documents, insured property, and the accident site itself;
• Provide assistance in arranging the evacuation of vehicles from the accident scene when necessary;
• Record initial notes in reports if signs of insurance fraud or external interference are detected at the accident site;
• Assist in coordinating the arrival of authorized government representatives and other relevant parties to the scene;
• Support the uploading of all relevant data, documents, and multimedia files related to the incident to the IMS Protech database or file server;
• Assist the regional accident commissioner in assessing damage to affected property;
• Perform other tasks assigned by the direct supervisor.

Knowledge:

• Higher education (preferably in Economics or Insurance);
• Knowledge of traffic accidents is an advantage;
• Familiarity with the market value of automobile parts and vehicle repair services is desirable;
• Knowledge of customer service methods;
• Understanding of Traffic Rules and basic automotive mechanics;
• Language skills: Fluent Azerbaijani (required); Russian and English are desirable;
• Valid driver’s license.

Skills:

• Strong communication skills;
• Problem-solving ability;
• Teamwork and collaboration;
• Initiative and proactivity;
• Goal-oriented mindset;
• Responsibility and reliability.

*Only candidates who meet the initial selection criteria will be contacted.