“PAŞA Sığorta” ASC namizədləri Sığorta İddiaları Departamentinin, Dələduzluqların aşkarlanması şöbəsinə, Dələduzluqların araşdırılması üzrə kiçik mütəxəssis/mütəxəssis vəzifələrinə müraciət etməklə peşəkar komandanın üzvü olmağa dəvət edir.

Vəzifə öhdəlikləri:

• Müvafiq sığorta növləri üzrə sığorta hadisəsinin araşdırılması;
• Sığorta dələduzluğu barəsində məlumatı birbaşa və ya dolayı yolla əldə etdikdən dərhal sonra və ya mümkün olan ən qısa müddət ərzində hadisənin araşdırılması prosesinin həyata keçirilməsi;
• Qeydiyyata alınmış işlərin araşdırılması və mümkün sığorta dələduzluğu faktlarının ortaya çıxarılması prosesinin həyata keçirilməsi və proses boyu birbaşa rəhbərə məruzə edilməsi;
• Baş vermiş hadisə yerinə çıxışın həyata keçirilməsi, müvafiq aktların tərtib edilməsi, hadisə yerinin, iştirakçıların sənədlərinin, sığorta predmetinin və hadisə yerinin foto və ya video çəkilişlərinin aparılması;
• Modelin verdiyi nəticələrin doğruluğunu, effektivliyini və uyğunluğunu yoxlamaq. Scoring nəticələri ilə real fraud halları arasında əlaqəni təhlil etmək. Modelin yanlış pozitiv və yanlış neqativ hallarını araşdırmaq və hesabatlaşdırmaq;
• Ekspert rəyi və təhlil nəticələrinə əsasən modelə daxil ediləcək yeni indikatorları təklif etmək. Model performansını yüksəltmək üçün optimallaşdırma təklifləri vermək;
• Öhdəliklərinin icrası zamanı aşkarlanmış lazımı məlumatların, hadisəyə dair əldə olunmuş foto və video çəkilişlərin, sənədlərin İMS Protech elektron bazasında yerləşdirilməsi;
• Avtoservislərin təqdim etdiyi qiymətlərin orta bazar qiymətlərinə uyğunluğunun seçmə üsulu ilə yoxlanılması;;
• Avtoservis tərəfindən həyata keçirilən təmir işlərinin seçmə üsulu ilə yoxlanılması;
• Fraud və Qəza komissarları komandası ilə sıx əməkdaşlıq edərək aşkar edilmiş hallar üzrə birgə qiymətləndirmə aparmaq. Texniki komanda ilə modelin iş prinsipləri və nəticələri barədə əlaqə saxlamaq;
• Departament daxili şöbələrin icratında olan işlərin (sığorta aktları, imtina verilmiş sığorta hadisələri, aşkarlanmış dələduzluq halları, tərtib edilmiş zərər aktları və s.) seçmə üsulu ilə yoxlanılması;
• Birbaşa rəhbərin tapşırıqlarının yerinə yetirilməsi.

Namizədə tələblər:

• Ali təhsil;
• Kompyuter bilikləri: Microsoft Office proqramları üzrə biliklərin olması;
• Yol Hərəkəti Qaydaları biliyi və avtomobil mexanizmi haqqında texniki bilik;
• Data və araşdırma sahəsi üzrə ən az 6ay iş təcrübəsi olması arzuolunandır;
• Dil bilikləri: Azərbaycan sərbəst istifadə etmə bacarığı, rus və ingilis dilinin işlək səviyyədə olması.

Biliklər:

• Yol Hərəkəti Qaydaları və İnzibati xətalar məcəlləsi üzrə biliklər arzuolunandır;
• İcbari sığortalar haqqında qanun, Mülki Məcəllə 50-ci fəsli üzrə biliklər arzuolunandır;
  

Bacarıqlar:

• Ünsiyyət qurmaq bacarığı;
• Problemlərin həlli bacarığı;
• Komanda ilə işləmək bacarığı;
• Liderlik;
• Müştərilərlə iş üsulları biliyi.

*Yalnız ilkin seçim tələblərinə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

(ENG)

“PASHA Insurance” OJSC invites candidates to join its professional team by applying for the positions of Junior Specialist/Specialist in Fraud Investigation, within the Fraud Detection Division of the Insurance Claims Department.

Job Responsibilities:

• Investigation of insurance incidents under relevant types of insurance;
• Upon obtaining direct or indirect information regarding possible insurance fraud, initiate and conduct the investigation process immediately or as soon as possible;
• Investigate registered cases and identify possible insurance fraud, reporting the process and findings directly to the line manager;
• Conduct on-site inspections, prepare relevant reports, and perform photo or video documentation of the accident scene, involved parties’ documents, insured property, and incident area;
• Verify the accuracy, efficiency, and relevance of model outputs; analyze correlations between scoring results and actual fraud cases; investigate and report false positives and false negatives;
• Based on expert opinions and analysis results, propose new indicators to be integrated into the model and suggest optimization measures to improve model performance;
• Upload all necessary information, photos, videos, and documents obtained during the investigation to the IMS Protech electronic database;
• Check, on a sample basis, whether the prices provided by auto repair shops comply with average market prices;
• Randomly inspect repair works carried out by auto repair shops;
• Closely cooperate with the Fraud and Loss Adjuster teams to conduct joint evaluations of detected cases; liaise with the technical team regarding model functionality and results;
• Perform random checks on internal departmental tasks (insurance reports, rejected claims, detected fraud cases, damage reports, etc.);
• Carry out any other tasks assigned by the direct supervisor.

Candidate Requirements:

• Higher education;
• Computer skills: proficiency in Microsoft Office programs;
• Knowledge of Traffic Rules and automobile mechanics;
• At least 6 months of experience in data analysis or research is desirable;
• Language skills: Fluent Azerbaijani, and working proficiency in Russian and English.

Knowledge:

• Knowledge of Traffic Rules and the Code of Administrative Offenses is an advantage;
• Familiarity with the Law on Compulsory Insurance and Chapter 50 of the Civil Code is desirable.

Skills:

• Strong communication skills;
• Problem-solving ability;
• Teamwork and collaboration skills;
• Leadership qualities;
• Knowledge of customer service methods.

*Only candidates who meet the initial selection criteria will be contacted.