Vəzifə və Öhdəliklər:

• Ümumi məlumat xəttinə daxil olan zənglərin cavablandırılması və satışa yönləndirilməsi;
• Qaynar xəttə daxil olan zənglərin cavabandırılması;
• Qaynar xəttə daxil olan zənglər əsasında müştəri müraciətlərinin qeydə alınması;
• Çata daxil olan müraciətləri cavablandırılması;
• Birbaşa rəhbərlik tərəfindən təyin olunmuş tapşırıq və sorğuların icrası.

Tələb olunan bilik və bacarıqlar:

• Ali təhsil;
• Dil bilikləri: Azərbaycan və Rus dilləri səlis, ingilis dili yaxşı səviyyədə 
• Ofis avadanlığı və MS Office proqram təminatı paketi ilə işləmək bacarığı;
• Daimi öz üzərində işləmə, bilik və bacarıqların artırılması, davamlı mütaliə etmə bacarığı;
• Komanda ilə işləmək bacarığı.
• Ünsiyyət qurma, səlis və aydın fikrini izahetmə;
• Analitik düşüncə;
• Problemli situasiyaları həll etmə.